gti@geez.nu | 06-426 525 11
Eerste ritselmanager van Nederland, geboren en getogen in het oosten van het land, daarna planologie studerend in Utrecht, later nog bestuurskunde in Leiden en ook nog een opleiding tot mediator afgerond wat in gevoelige trajecten en bij ontwikkelsessies erg handig is. In mijn werkzame leven gewerkt bij adviesbureaus aan grootschalige gebiedsontwikkelingen en destijds met het accent op de ontwikkeling en herstructurering van bedrijventerreinen. In 2007 begonnen bij de gemeente Deventer in de Rivierenwijk die destijds nog een zogenaamde Vogelaarwijk was. Een leerzame periode waar ik voor het eerst naast de ‘harde’ kant van gebiedsontwikkeling in aanraking kwam met de ‘zachte’ kanten van het vak.
De laatste paar jaar ben ik me daarnaast vooral ook bezig gaan houden met wat ‘ritselmanagement’ vraagt qua houding, gedrag, taal en daarmee type leiderschap van zowel volksvertegenwoordigers, bestuurders als ambtenaren. Daarbij heb ik trajecten begeleid rondom de totstandkoming van een raadsakkoord en vervolgens een Maatschappelijk Akkoord, een (mini) burgerbegroting, inwerkprogramma’s en ontwikkeltrajecten voor raadsleden, intervisiebegeleiding van bestuurders, serious gaming rondom bewonersinitiatieven en coaching on the job of via een training van medewerkers die al ritselend met een concrete opgave aan de slag moeten. Eigentijds Bestuur dus en dan de slag maken van het praten erover en mooie ambities hebben, naar het echt (weloverwogen) in de praktijk doen!
Opleiding en werkervaring zijn natuurlijk prachtig, maar waar je mij echt aan herkent is dat ik ergens voor ga omdat ik vind dat we soms veel te lang nadenken over alle voors en tegens en daarmee te vaak zelf barrières veroorzaken (dus: GoGoGo!). Tegelijkertijd betekent dit ook weer niet dat alles maar anders moet wat tegenwoordig ook wel eens een hype lijkt te zijn en je zonder na te denken overal maar aan moet beginnen omdat we ‘bestuurlijk moeten vernieuwen’. Het gaat om het veranderen vanuit een visie en ambitie en daarbij vervolgens het steeds vinden van de juiste vorm, inhoud en houding & gedrag die past bij jou, de ander, de opgave en de context waarbinnen je opereert. Voor mij is het altijd een uitdaging om de slag van denken naar doen dan ook echt met jou te maken en je daarbij zowel op ambitie, strategie en de praktische vertaling richting uitvoering te helpen de 1e stappen te zetten!
Dat is in een nutshell wie ik ben. Dus zoek je iemand om mee te denken in ambitie en strategie en vervolgens ook te doen in jouw organisatie om dingen WEL voor elkaar te krijgen en containerbegrippen als bestuurlijke vernieuwing, meervoudige democratie, faciliteren en ‘de dialoog met onze inwoners aangaan’ echt invulling te geven, dan kun je me altijd bellen of mailen!
Na een paar jaar gewerkt te hebben in een aandachtswijk vanuit de gemeente, bekroop me het gevoel dat het toch anders zou moeten kunnen: met minder geld, minder langdurige participatietrajecten en vooral veel dichterbij waar de mensen in de wijk nou echt behoefte aan hebben. Met dat in het achterhoofd ben ik samen met een team vanuit de gemeente Deventer in Voorstad Oost aan de slag gegaan.
Dat vraagt een andere manier van werken, houding, gedrag maar vooral ook taal! Het grappige is dat wanneer ik vertel wat ik de afgelopen jaren heb gedaan, de meeste mensen instemmend knikken. Maar wanneer we dan een concrete casus naspelen, via bijvoorbeeld een serious game, blijkt het in de praktijk toch moeilijker dan gedacht. We zijn vast geroest in patronen waarbij ons gedrag en onze manier van praten maken dat we (onbewust en ongewild) toch initiatieven naar onszelf als professional, bestuurders of volksvertegenwoordiger toetrekken: gemiste kansen! Maar iedereen kan de omslag maken volgens mij en daar ga ik ook voor!
Denk daarbij niet dat dit een feestje is dat alleen relevant is voor opgaven in wijken! Ook de opgaven die ontstaan rondom de Omgevingswet, de omwenteling in de openbare ruimte waar mensen meer ruimte willen en (soms) krijgen, de transformatie in het sociaal domein, de meer traditionele gebiedsontwikkelingen, de energietransitie, maar ook het vervullen van je rol als volksvertegenwoordiger, bestuurder, ambtenaar en zelf je rol als inwoner zal mee moeten veranderen. In de huidige tijd is op al deze terreinen en vanuit alle rollen wat mij betreft een verandering nodig in hoe we ons als professionals gedragen, vanuit onze rol maar minstens zo belangrijk vanuit onszelf als mens, zodat er een mooi nieuw samenspel ontstaat!
Het veranderen van de manier waarop je je gedraagt, communiceert of hoe je je werk verricht, is natuurlijk mooi gezegd, maar dit gebeurt niet vanzelf. Je bent je vaak niet bewust van wat je precies doet en zegt of jij bent al wel aan het veranderen maar je omgeving nog niet waardoor je enorme tegendruk ervaart (zowel vanuit je organisatie als vanuit de samenleving). Allemaal herkenbare dingen waar ik zelf ook tegenaan ben gelopen. Daarin moet en kun je altijd een weg vinden als je maar zoekt, beseft dat deze momenten van moeite er gewoon bij horen en voor de hele ernstige gevallen wat chocola achter de hand hebt om weer gelukkig te worden en je weg alsnog te kunnen vervolgen….
Als je dus echt een verandering wilt inzetten binnen je gemeenteraad, het College, jouw organisatie of jouw bewonersgroep, dan denk en doe ik daar graag aan mee. Hoe we dat concreet invullen, hangt natuurlijk af van wat jij precies wilt bereiken, maar mogelijkheden zijn:
Bijdrage van Gerlinda ritselmanagement in het boek over tweebenig samenwerken.
Hoe veranderen we de overheid van een verticale in een horizontale organisatie? Lees meer...
Ik sluit me aan dat de oorspronkelijke manieren van stadsvernieuwing inderdaad dit effect hebben, maar het kan ook echt anders!
door Bas Breman
“Maar hoe dan?” is vaak de reactie op inleidingen die ik houd over burgerregie of zelforganiserend vermogen van bewoners.
06-426 525 11
KvK 6144 0140